Le revers des opérations blogueurs

Publié le par julien hablainville & arnaud gaidon

Récemment, on a eu l'occasion d'assister à l'envers d'une opération blogueurs. L'envers, c'est à dire de la découvrir non pas en tant que blogueurs, mais bien de la voir se dérouler du côté de ceux qui organisent. Et on avait un peu envie de vous faire partager nos observations.
Sans rentrer dans les détails, il s'agissait d'une petite opé d'envoi de produits, qui cassait pas trois pattes à un canard mais qui était gentillette et offrait des produits. Elle s'adressait à des catégories bien particulières, les blogueuses "mode et beauté" (les fameuses), et les blogs "masculin". À partir de là, on a pu identifier plusieurs catégories parmi les participants à ce type d'opé :

- les "pas joignables" : ils bloguent, mais ne répondent pas quand tu cherches à les contacter. Bon, on ne va pas leur jeter la pierre, ça nous est arrivé aussi malheureusement de ne pas répondre à certains messages ou certaines demandes, on y pense, on se dit "on le fera plus tard", on repousse on repousse, et finalement on oublie. C'est compréhensible.

- les "retardataires" : ton opé est terminée depuis maintenant 6 semaines. Tu es en train de rédiger ton récap pour ton client. Et là, un mail arrive. C'est un des blogueurs / une des blogueuses que tu avais tenté de contacter il y a 3 mois qui te répond que oui, il/elle est intéressé(e). Bon bah là, le mieux, c'est peut-être d'attendre aussi 3 mois avant de lui répondre :-D

- les "enthousiastes" : ceux-là c'est un peu le rêve. Tu les contactes, tu envoies ton colis, ils le reçoivent, te confirment qu'ils l'ont bien reçu, font un billet sur leur blog pour en parler et même, des fois, y en a qui t'envoient un mail pour t'informer qu'ils ont publié un billet. Une espèce rare !

- les "honnêtes" : qu'ils soient intéressés ou pas au départ par ton opé, ils ont accepté de recevoir ton colis, mais au final ils ne sont pas intéressés par ce qu'il contient. Ils le disent directement et simplement, ils n'en parleront pas mais te remercient poliment pour cet envoi. Rien à leur reprocher.

- les "profiteurs" : super sympas quand tu les contactes, ils te répondent toujours en quelques minutes, sont très disponibles et très arrangeants pour recevoir tes envois. Par contre dès qu'ils les ont dans les mains, fini, plus de nouvelles ! Tu as beau les relancer tant que tu veux, ils ont complètement disparu de la circulation. Suggestion d'opé pour ceux-là : des cours pour apprendre à être poli...

- les "angoissés" : ils ne sont pas contre participer à l'opé, mais il ne veulent pas te donner d'adresse pour envoyer de colis, parce qu'on sait jamais hein, des fois que tu sois un pervers qui en profite pour s'introduire chez eux par la suite. Eux te feront envoyer ton colis à une boîte postale, qu'ils iront relever en étant déguisé et en vérifiant qu'ils ne sont pas suivis. Ceux-là finiront invités dans une émission présentée par Delarue.

- la "radasse" : Oui là on dit "elle" parce que ça fait plus joli, mais y a des radasses masculins hein. La radasse donc, elle d'abord est super contente que tu lui envoies des cadeaux gratis. Genre c'est une reconnaissance, elle est influente. Par contre elle fait son indignée quand tu lui demandes à titre indicatif si elle pense éventuellement en parler sur son blog. Et là d'un coup, elle n'a plus qu'un but dans la vie, pourrir ton opé. Elle va donc se mettre à tweeter intensément pour dire à ses copines modeuses ce qui se cache derrière ton opé, que c'est pourri et qu'en plus ils exigent que tu écrives un billet de blog. Tout juste si elle demande pas un chèque de dédommagement, des excuses publiques et des produits en rab, parce que quand même hein, on va pas les jeter maintenant.

On en oublie sûrement, mais voilà un petit aperçu des différents types de réactions possibles des blogueurs quand on leur propose une opé classique. Le côté positif de tout cela pour nous, c'est que ça ne fait que donner plus de mérite à ceux qui mettent en oeuvre ces opés, et qu'on apprécie d'autant plus des actions originales. À titre d'exemple, on a récemment reçu un joli petit cadeau teaser envoyé par Spöka à l'occasion du lancement des corners FNAC IT! , on a aussi pu participer à une sorte d'enquête-puzzle originale pour le lancement du site "touslessoirs.fr" via Publicis Modem, etc. Bon bah ceux-là on leur dit bravo, et bon courage. Parce que des fois vous tombez sur des drôles de blogueurs, hein...

Publié dans COUP DE GUEULE

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Paprikas 28/05/2010 10:37


Ah la la ! C'est tellement vrai !


julien hablainville & arnaud gaidon 28/05/2010 14:23







kat de cheapbutchic 28/05/2010 07:30


Ah ben je suis plutôt une enthousiaste moi ... (ça veut dire un peu coconne ou bien ? )
J'envoie juste ch... , par pur plaisir et si j'ai du temps ,les "vous trouverez en pj le nouveau catalogue de *** , cordialement " ... faut pas pousser .


julien hablainville & arnaud gaidon 28/05/2010 08:42



ah non, on le pensait pas en synonyme de coconne on le pensait plutôt en personne sympa qui est super contente de participer à une opé et de faire un truc original... catégorie trop rare ! Bravo,
nous qui sommes plutôt des "profiteurs" ou des "abonnés absents" nous t'envions :)



mathomate 27/05/2010 12:23


C'est adorable de nous avoir cités en best practice, merci les garçons.
sachez que j'apprécie beaucoup. Je vais faire un mail de ce pas à la Fnac pour qu'elle active la livraison de vos LCD 47 pouces. ;)


julien hablainville & arnaud gaidon 27/05/2010 12:42



ce serait pas possible d'avoir autre chose, genre une chaîne Hi-fi ou truc du genre ? Les téloches on sait plus où les ranger là, 4 dans le salon, 5 dans la chambre... En plus on te raconte pas
les factures d'électricité.



celine crespin 26/05/2010 16:47


Pour en avoir organisé plusieurs... je ne peux que dire : +1 :)
Il manque des portraits mais l'essentiel est là!

Well done !


julien hablainville & arnaud gaidon 26/05/2010 20:10



merci Céline, oui il en manque forcément, on imagine que tu dois en avoir connu quelques spécimens aussi (si un jour tu veux balancer, hésite pas, tu as nos mails ;)



Olivier 25/05/2010 21:04


"les "pas joignables" : ils bloguent, mais ne répondent pas quand tu cherches à les contacter."

Ouais, surtout quand un dude t'envoies 15 mails par mois, pour pousser ses opé pourries.

Combien de fois par semaines vous recevez des "bonjour arnaud, on adore ton blog et on sort une SUPER OPÉRATION de blabla..."

C'est lourd... trop de PR = un contenu a chier = personne ne veut en parler sauf les rapaces (ou ceux qui chercheront a pousser un contenu plus tard)


julien hablainville & arnaud gaidon 26/05/2010 20:12



Parfaitement exact ! D'ailleurs nous la grande majorité du temps on est comme ça (honte à nous). Mais idéalement, on devrait répondre, par politesse, même un "merci mais non merci". On dit bien
"idéalement", hein :)